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Comunicado No.343


Implementación Portal Autogestión

(Trámites de retiro Virtual)

 

Apreciados clientes y usuarios, La Terminal de Contenedores de Buenaventura TCBUEN S.A se complace en informar que se pondrá en marcha la implementación del Portal Autogestión lo que permitirá gestionar de forma virtual las solicitudes de facturas y solicitudes de retiro evitando de esta manera el desplazamiento de los funcionarios hacia nuestras instalaciones.

Para la entrega de credenciales, solicitamos diligenciar el formato adjunto el cual debe ser presentado en el área de seguridad. Una vez recibida la documentación los estaremos contactando para el proceso de capacitación.

Los documentos que deben presentar son los siguientes:

 

1  Descripción y Aceptación de responsabilidades en portal autogestión FOR-GPS-050.

 

2 El documento debe estar debidamente autenticado por el Representante legal o Administrador de la sucursal avalado por cámara y comercio

 

3 El correo del Representante o Administrador debe estar previamente registrado en el Formato de Actualización de información comercial FOR-GSC-007

 

4 Presentar Cámara de comercio no mayor a dos meses

 

5 Presentar Cédula de ciudadanía del representante

 

En caso de tener alguna inquietud no dude en comunicarse con servicio al cliente a los teléfonos 2410240 ext.170-172-173 cel. 3172111183

 

Terminal de Contenedores de Buenaventura S.A.

Oficina de Comunicaciones

05 de marzo de 2020





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