COMUNICADO Nro 177

Atención al usuario 24 Horas:

 La Sociedad Portuaria Terminal de Contenedores de Buenaventura TCBUEN S.A., informa a la comunidad portuaria que a partir del 16 de Junio del 2014, se dispondrá una oficina de atención primaria, donde podrá consultar y obtener apoyo en caso de tener inquietudes o dificultades operativas, las cuales serán atendidas las 24 horas por medio del correo controloperaciones@tcbuen.com ó, llamando al número +57 2 2410240 ext. 138.

 Apoyo en Bodegas:

También se informa que en cada bodega, se ha instalado una caja de herramientas, a disposición de los representantes de los clientes, de manera que pueda utilizarlas durante los procesos de inspección/embalaje/desembalaje de la carga.  En caso de requerirlas, el usuario deberá solicitarla dirigiéndose al líder de  Bodega; de igual forma, se hará responsable del correcto uso y devolución de la misma en las condiciones entregadas.


Sociedad Portuaria TCBUEN S.A.

Departamento de comunicaciones.

Junio 13 de 2014.

 

 

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