Cobro por Cambio de Planilla
Apreciados clientes, agencias de aduanas y empresas de transporte, debido al alto índice de solicitud de cambio de planilla de envío en los datos de conductor (casillas 75 a la 79) y placas (casilla 31), trámite que genera reprocesos en la operación y requiere mayor disponibilidad de recursos; la Terminal de Contenedores de Buenaventura TCBUEN, informa que a partir del 01 de mayo del 2019, todos los cambios de planilla de envío generará cobro de USD21 (para cada planilla)
Dicha solicitud debe ser enviada, desde el correo autorizado (previamente inscrito) ante TCBUEN, a la dirección: muisca@tcbuen.com
El correo debe contener la siguiente información:
Se debe indicar en el asunto CAMBIO DE PLANILLA, adjuntando el formato FOR-GOP-030 solicitud planilla de envío DIAN, en el número del documento de transporte indicar el número de la planilla a modificar (1178); dicho formato debidamente diligenciado, firmado y sellado, con copia de la factura por concepto de cambio de planilla, si no es cliente de convenio la factura debe estar cancelada.
Tener presente que este cambio solo aplica para los datos de conductor y placa, después de generada la planilla de envío, anexo de información o cambio.
Agradecemos la atención prestada.
Terminal de Contenedores de Buenaventura S.A.