Ofrecemos servicios eficientes respondiendo a las necesidades de nuestros clientes con tecnología de punta y pensando siempre en la seguridad de su carga para conectarlos con las principales regiones de nuestro país.

Procedimiento para inscripción de clientes Empresa de Transporte

Apreciados Clientes, con el fin de recopilar toda la información necesaria para desarrollar las operaciones ante TCBUEN S.A. le sugerimos completar en su totalidad el procedimiento que detallamos a continuación:

Inscripción por primera vez de clientes:

Realizar el registro por Internet ingresando al siguiente link, diligenciando los datos básicos de la empresa.

Posteriormente recibirá vía correo electrónico un link donde deberán finalizar el proceso adjuntando los siguientes Documentos:

  • RUT – registro único tributario.
  • Resolución del Ministerio de Transporte (Habilitación como empresa de Transporte).
  • Cámara de comercio no superior a 3 meses de expedida.
  • Copia de la cédula del representante legal.
  • FOR-GSC-021 v5 Vinculación de Clientes

Solicitud de Usuarios para el Sistema Argos Web y Portnet

Para la asignación de usuarios en el sistema Argos Web y Portnet se deberá diligenciar los siguientes formatos los cuales deberán ser autenticados y presentados físicamente en la recepción de TCBUEN:

Nota: Recordar que los correos que relacionarán en las solicitudes  de usuarios en los sistemas deben ser corporativos  y estar inscritos ante Servicio al Cliente

Inscripción de correos electrónicos:

Para la inscripción de los correos electrónicos autorizados ante TCBUEN S.A. deberá diligenciar los siguientes formatos, los cuales deben ser autenticados por el Representante legal de la empresa anexando cámara de comercio y entregarlos en la oficina de servicio al cliente físicamente: los correos deben ser corporativos

Ingreso y Enrolamiento de Funcionarios:

Para el enrolamiento de los funcionarios de la empresa de transporte deberá enviar al correo documentación@tcbuen.com (Control de acceso) la siguiente documentación:

1. FOR-GPS-007 – Registro de Usuario Autorizado (RUA) – Autenticado por el Representante legal.

2. Copia de la Cámara de Comercio No mayor a 60 días de expedida.

3. Copia del Documento de identidad de cada usuario que autorizado por su empresa desee registrarse.

4. Copia de Documento de Identidad del Representante Legal.

5. Planilla detallada del pago de la seguridad social de cada usuario autorizado (Administradora de Riesgos Laborales, ARL; Empresa Promotora de Salud, EPS y Administradora Fondo de Pensiones, AFP) en donde se pueda verificar que el nivel de riesgo cotizado ante la ARL es 5.

6. Copia del certificado de Inducción de Ingreso (HSSEQ). El certificado de inducción lo podrá obtener aprobando el curso a través del siguiente link: https://www.onlineexambuilder.com/es/induccion-hsseq-tcbuen/exam-478670

 

Para enrolamiento de conductores de empresas de transporte deberán enviar al correo documentacion@tcbuen.com (Control de acceso) la siguiente documentación:

  • Carta de la empresa de transporte donde se detalle los datos personales de la persona que desean enrolar. Entre los datos deben indicar (Nombre, cédula, contacto, dirección, ciudad)
  • Planilla detallada del pago de la seguridad social integral de cada usuario autorizado (Administradora de Riesgos Laborales, ARL; Empresa Promotora de Salud, EPS y Administradora Fondo de Pensiones, AFP) en donde se pueda verificar que el nivel de El riesgo cotizado ante la ARL es 5.
  • Copia del Documento de identidad del usuario autorizado.
  • Copia del Documento de licencia de conducir.
  • Copia del certificado de inducción a conductores.

Para enrolamiento de vehículos de empresas de transporte deberán enviar al correo documentacion@tcbuen.com (Control de acceso) la siguiente documentación:

  • Carta de la empresa de transporte donde se detalle los datos del vehículo que desean enrolar. Entre los datos deben indicar (Placa, Peso vacío, Número de ejes)
  • Copia de la tarjeta de propiedad.
  • Copia del Certificado de tecnomecanica y Soat.
  • Copia del certificado de inducción a conductores.

El certificado de inducción lo podrá obtener aprobando el curso a través del siguiente Link: https://www.tcbuen.com/inducciones/#inducciones