Ofrecemos servicios eficientes respondiendo a las necesidades de nuestros clientes con tecnología de punta y pensando siempre en la seguridad de su carga para conectarlos con las principales regiones de nuestro país.

Procedimiento para inscripción de clientes Importadores y Exportadores

Apreciados Clientes, con el fin de recopilar toda la información necesaria para desarrollar las operaciones ante TCBUEN S.A. le sugerimos completar en su totalidad el procedimiento que detallamos a continuación:

Inscripción por Primera vez de Clientes:

Realizar el registro por Internet ingresando al siguiente link, diligenciando los datos básicos de la empresa.

Posteriormente recibirá vía correo electrónico un link donde deberán diligenciar la información contenida en el formato para vinculación de clientes y adjuntar los siguientes documentos los cuales deberá tener escaneados individualmente:

Le sugerimos revisar el siguiente link antes de iniciar el proceso de inscripción con el fin de preparar la información requerida toda vez que al ingresar a la plataforma tendrá un tiempo de 20 minutos para finalizar el proceso.

Solicitud de Usuarios para el Sistema Argos Web - Aplica solo para clientes auto declarantes

Para la asignación de usuarios en el sistema Argos Web se deberá diligenciar los siguientes formatos los cuales deberán ser autenticados y presentados en la Recepción de TCBUEN

Nota: Recordar que los correos que relacionarán en las solicitudes de usuarios en los sistemas deben estar inscritos ante Servicio al Cliente.

Inscripción de correos electrónicos:

Para la inscripción de los correos electrónicos autorizados ante TCBUEN, deberá diligenciar el siguiente formato, el cual debe ser autenticado por el Representante legal de la empresa anexando cámara de comercio y entregarlo en la oficina de servicio al cliente físicamente:

Ingreso de Funcionarios:

 

En caso de que alguna persona requiera ingresar en representación del importador o exportador, deberá comunicarse con el área de servicio al cliente y programar su visita, la cual se desarrollaría como de tipo comercial.