Actualización Base de Datos
La Terminal de Contenedores de Buenaventura TCBUEN S.A., informa a todos sus clientes, Agencias de Aduanas y Empresas de Transporte, que se encuentra actualizando sus sistemascon el fin de mejorar y facilitar la interacción con nuestros clientes, por ello, cordialmente les solicitamos actualizar las direcciones de correo electrónicos autorizados para el retiro de carga y cambio de transporte (administrativos y operativos) de acuerdo al procedimiento INS-GSC-002 SOLICITUD Y ASIGNACION DE USUARIOS APLICACIONES PORTNET Y ARGOSWEB, diligenciando el formato FOR- GSC-007 ACTUALIZACION DE INFORMACION, el cual debe ser entregado en las oficinas de servicio al cliente, firmado y autenticado por el representante legal de la empresa adjuntando Cámara de Comercio
Favor tener en cuenta esta solicitud y enviar lo requerido a más tardar el 14 de abril de 2017, ya que al no enviar dicha información la terminal se abstendrá de recibir o enviar solicitudes de correos diferentes a los registrados.
Por otro lado, es importante tener presente que es responsabilidad de la empresa hacer la respectiva actualización ante TCBUEN S.A., de aquellos funcionarios que ingresan o ya no laboran para sus compañías.
Agradecemos la atención brindada y reiteramos nuestro compromiso para ofrecer servicios con altos estándares de calidad, enmarcados en la cultura de la mejora continua.
Cordialmente
Área Operaciones, Área Servicio al Cliente
Abril 04 del 2017
