COMUNICADO N°045
Horario de Atención Operativa y administrativa entre las 22:00 hasta 7:00
Estimados Usuarios TCBUEN
Informamos que a partir de la fecha en nuestro PBX: (2) 2410240 extensión 139 de “CONTROL OPERACIONES”, será el enlace para dar solución y gestionar inquietudes en los horarios entre las 20:00 y 07:00; este departamento tendrá alcance tanto administrativo como operativo.
Horarios de Atención.
Servicio al cliente: De Lunes a Viernes: 7:30 a 12:00 de 14:00 a 18.00 y los sábados de 8:00 a 12:00
Facturación: De Lunes a Viernes: 7:30 a 12:00 de 14:00 a 18.00 y los sábados de 8:00 a 13:00
Cartera: De Lunes a viernes: de 08:00 a 12:00 y 14:00 a 20:00 y los sábados de 08:00 a 15:00
Documentación: De lunes a viernes: 07:00 a 22:00; los sábados de 08:00 a 18:00 y los domingos
de 0:09 a 15:00
Operaciones: 24 horas al día durante los 7 días de la semana. El Horario de despacho carga suelta es de 8:00 AM hasta las 22:00PM.
Les comunicamos que el directorio de TCBUEN ha sido actualizado para acceder de click en el siguiente link.: https://www.tcbuen.com/es/contactenos/
Oficina de Comunicaciones
Sociedad Portuaria Terminal de Contenedores de Buenaventura (TCBUEN S.A.)
Buenaventura, 8 de septiembre de 2011
