Comunicado Nro. 471

Procedimiento de Reimpresión de Tiquete de Báscula

Estimado Cliente y Usuario,
Si requiere obtener una Reimpresión de su Tiquete con el cual fue atendido en nuestras instalaciones por favor tener en cuenta el siguiente paso a paso.
Una vez nuestra Área de Servicio al Cliente cuente con la información completa, se procesará la solicitud y el tiquete será enviado tan pronto se cuente con la reimpresión del mismo.

  1. Consignar 6,18 USD + IVA.TCBUEN bajo la TRM del día en las siguientes cuentas:

Banco Citibank
Cuenta de Ahorros
No.5066403647

Cititrust Fideocomiso
Banco de Occidente
Cuenta de Ahorros
No.030-882922
Cititrust Fideicomiso

2. Enviar correo con la siguiente información a servicioalcliente@tcbuen.com

Asunto del correo “Solicitud reimpresión tiquete”

Adjuntar consignación realizada.
Razón social y Nit de la empresa a la cual que se le debe realizar la factura
Número de contenedor
Día de la operación
Placa del vehículo
Relacionar la operación realizada:

o Ingreso contenedor vacío
o Ingreso contenedor lleno
o Retiro contenedor lleno
o Otro, especificar

Oficina de Comunicaciones
Enero 17 2023
TCBUEN S.A.