Mantenimiento Eléctrico en el Portal Físico
Apreciados Clientes, Empresas de Transporte y Usuarios en general,
TCBUEN se permite informar que el próximo domingo 16 de abril desde las 08:00 y por un periodo de 4 horas se realizarán actividades de mantenimiento eléctrico en el portal físico de ingreso/salida de vehículos de carga.
Por tal razón no habrá atención para despachos de carga suelta por este día, situación que será solventada ampliando citas para despachos de LCL, tanto en cantidad como en franja horaria, para el día sábado 15 de abril hasta las 19:00 horas.
En cuanto a la operación de ingreso y salida de contenedores, se restringirá la operación por esas horas, pero se aumentará la oferta en las horas anteriores y posteriores para no generar gran afectación.
En caso de que se presenten situaciones especiales y particulares para ser atendidas durante ese lapso de tiempo, estas deberán ser informadas y coordinadas desde el día sábado 15 de abril antes de medio día, para ser despachadas de forma extraordinaria.
Por favor notificar este tipo de situaciones o requerimientos a través de los siguientes canales disponibles de comunicación:
Servicio al cliente:
+57 318 243 4779
+57 318 354 6445
+57 317 221 6306
Oficina de Comunicaciones
Abril 14 2023
TCBUEN S.A.
