Mejoramos y estandarizamos los procesos de TCBUEN

En TCBUEN la seguridad de nuestros empleados es nuestra prioridad. A lo largo de los años hemos dado grandes pasos en cuanto a la reducción del número de accidentes y seguimos comprometidos en mejorar los indicadores de nuestra operación para que nuestra #FamiliaTCBUEN regrese sana y salva a sus casas cada día.

A través de la metodología LEAN hemos logrado mucho de lo mencionado antes. A través de esta metodología hemos creado grupos de aprendizaje en programas que ha implementado  nuestra casa matriz, APM Terminals.

Por ese motivo desarrollamos en nuestra Terminal el programa TWI (Training Within Industries), donde 10 de nuestros empleados identifican los procesos de mayor impacto en nuestra Terminal para mejorar su calidad, productividad y seguridad; además permite que cada uno de los procesos sean ejecutados y alineados en las mejores prácticas, respetando los requisitos de seguridad que garanticen el desempeño de la tarea con la calidad dentro de un tiempo de ciclo objetivo.

Este grupo se encaargó de estudiar el Impacto al Cliente, Repetitividad Operativa y seguridad.

Nuestro primer grupo entrenado

En el segundo semestre del 2022 reunimos 10 de nuestros empleados, de diferentes áreas de nuestra Terminal para ser entrenados en la creación de las instrucciones de trabajo (Work Instructions). En esta ocasión se estudió el Impacto al Cliente, Repetitividad Operativa y seguridad.

“Para realizar nuestros Work Instructions llevamos a cabo GEMBAS para recoger información que luego se socializa con un experto del área estudiada, un experto en seguridad y salud en el trabajo, así como con el líder del proceso específico, para así mejorar los tiempos y seguridad en su ejecución”, Carlos Mauricio Lara, área de mantenimiento.

“La experiencia ha sido maravillosa. Estamos agradecidos con la empresa por permitirnos desarrollar nuestros talentos. Hemos aprendido que con este programa logramos estandarizar procesos, mejorar nuestra calidad, nuestra productividad y mejorar muchísimo la seguridad de nuestros compañeros.” José Julián López, operador de RTG.

Nuestro segundo grupo de entrenamiento en TWI se enfocó en las operaciones en buque.

Nuestro segundo grupo entrenado

¡En febrero empezó el segundo grupo de creación de instrucciones de trabajo! Esta vez, este grupo interdisciplinar se enfocó en operaciones de buque y, además, enfocaron los gembas en horarios nocturnos.

“Este segundo grupo es el primero en Latinoamérica que analiza la operación en horarios nocturnos en el programa de TWI. En esta visita encontramos condiciones diferentes que nos ayudan a mejorar los procesos en nuestra operación”, María Fernanda Lucero, gestora de operaciones seguras.

En TCBUEN no paramos de mejorar porque NO SOLO MOVEMOS CARGA, MOVEMOS TODO UN PAÍS.

¡Nuestra #FamiliaTCBUEN está comprometida con la seguridad y la calidad!