Comunicado No. 202

FICHA TÉCNICA PARA RETIRO DE CARGA IMO.

TCBUEN S.A., informa a sus usuarios y clientes que en atención a los parámetros de regulación nacional y de acuerdo a lo reglamentado por el decreto 1609 de 2002 sobre el Transporte de Mercancías Peligrosas por carretera; indicamos que es de obligatorio cumplimiento la presentación como documento soporte a la solicitud de retiro, la ficha técnica del producto o mercancía con características IMO que será retirada del Terminal, correspondiente a la rotulación externa del contenedor o carga suelta de importación. Asi mismo, la presentación por parte del conductor, de ese mismo documento para la autorización de salida del Terminal.

 

 

Terminal de Contenedores de Buenaventura S.A.

Oficina de Comunicaciones

9 de Febrero de 2015

Comunicado No. 201

PSE Servicio Reestablecido

TCBUEN S.A. informa a sus usuarios y clientes que en seguimiento al comunicado No. 200 emitido el pasado viernes 31 de enero; amablemente informamos que la plataforma de PSE, se encuentra totalmente restablecida. Los invitamos a seguir realizando sus pagos a través de esta herramienta.

Cualquier duda e inquietud por favor remitirla a los siguientes correos: servicioalcliente@tcbuen.com o cartera@tcbuen.com

 

 

Terminal de Contenedores de Buenaventura S.A.

Oficina de Comunicaciones

4 de Febrero de 2015


Comunicado No. 200

Suspensión Pagos a Través del PSE

La Sociedad Portuaria Terminal de Contenedores de Buenaventura TCBUEN S.A. se permite informar a todos los usuarios que realizan sus pagos por PSE, que este servicio estará suspendido desde las 13:00 horas del sábado 31 de enero hasta las 00:00 horas del miércoles 04 de febrero de 2015; lo anterior con el fin de adelantar actividades en el sistema tendientes a mejorar la herramienta y brindar un mejor servicio a nuestros usuarios.

Los pagos se seguirán recibiendo en las oficinas del Citibank y del Banco de Occidente y las transferencias solo a la cuenta del Citibank.

Cualquier inquietud o consulta al respecto, pueden comunicarse con nuestras oficinas al teléfono 24 10240 Ext.: 148 en el horario de 7:30 AM a 12 M y de 2 PM a 7 PM. Estaremos informando una vez se reactive el servicio, agradecemos su comprensión.

Terminal de Contenedores de Buenaventura S.A.

Oficina de Comunicaciones

30 de Enero de 2015

Comunicado No. 199

Tarifas Operación Terrestre

En los próximos días, TCBUEN cumplirá cuatro años de  haber entrado en operación, durante este período hemos tenido la oportunidad de mostrar a los usuarios una forma diferente de gestión portuaria, caracterizada por programaciones, sistematización, responsabilidad y animo permanente por el cumplimiento de las operaciones especialmente las relacionadas con las inspecciones de autoridades. No dejamos de anotar que al ingresar este Terminal marítimo en la escena portuaria en Buenaventura, se puso a disposición de autoridades, Usuarios y de importadores y exportadores mayor capacidad portuaria y logística lo que jalonó el mejoramiento de los servicios de otros Terminales y Líneas Marítimas.

Así mismo, para el segundo semestre de este año, TCBUEN se propone activar la segunda fase del Terminal, que implica la adquisición de más grúas de muelle y patio,  el incremento de básculas en el  ingreso y salida, la construcción de patios que duplican la capacidad de manejo de contenedores permitiendo el manejo de hasta 610.000 Teus al año, lo que sin duda le dará a Buenaventura un más elevado estatus portuario en la región; con una inversión de US$150 millones.

Así mismo hemos revisado las tarifas de operación terrestre y hemos encontrado  necesario ajustarlas al equivalente del IPC del 2014, es decir en un 3,66%; las cuales aplicarán a partir del 1° de Febrero del presente año.

Para finalizar agradecemos todo el apoyo que clientes y usuarios han brindado al Terminal en este camino que hemos recorrido juntos y el en fortalecimiento de nuestras relaciones comerciales.

  

Terminal de Contenedores de Buenaventura S.A.

Oficina de Comunicaciones

14 de Enero de 2015